Expédition et tarifs

Envoi de votre colis

Chez BuyPoppersNet nous faisons tout pour que vous receviez votre commande dans les plus brefs délais. Cependant, vous devez prendre en compte les aspects suivants:

• Les commandes passées avant 12h00 seront expédiées le jour même, sauf occasions inhabituelles, telles que périodes de promotions et jours fériés en France, ou en cas de volumes de commandes importants. Dans ces cas, nous l'expédierons le jour ouvrable suivant.

• Toutes les commandes sont expédiées sous 24h ouvrés du lundi au vendredi, sauf jours fériés en France. 

Frais d'envoi*

Espagne : péninsule ibérique, France, Portugal, Italie, Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas

À domicile: 

 *Gratuit à partir de 45€

Vers les points de collecte: 

 *Gratuit à partir de 45€

Îles Baléares, îles Canaries, Ceuta et Melilla

Arrivée à destination dans un délai minimum de 6 à 8 jours ouvrés (un délai supplémentaire est pris en compte pour la livraison, en fonction des procédures douanières requises, indépendantes de notre société)

Europe (sauf Espagne, France, Portugal, Italie, Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas)

Arrivée à destination dans un délai minimum de 2 à 5 jours ouvrables selon le pays de destination

Vers les points de collecte:

 Monde (sauf Europe)

 A domicile, avec Chrono Express: 

Attention:

1. Les délais de livraison sont indicatifs et dépendent uniquement des transporteurs. En aucun cas les délais indiqués ne constituent une garantie de livraison..

2. Des adresses incorrectes ou des cas de force majeure tels que grèves, accidents, incendies, entre autres, peuvent entraîner des retards. BuyPoppersNet n'est responsable dans aucune de ces situations.

3.Les livraisons s'effectuent du lundi au vendredi, hors jours fériés nationaux ou locaux, à l'adresse de livraison indiquée au moment de l'achat..

4. Des frais de réexpédition seront facturés lorsqu'un colis est retourné pour l'une des raisons suivantes:

• Il n'a pas été récupéré en bureau de poste ou en point de retrait après notification du transporteur par email, SMS ou boîte mail (le délai de retrait est de 10 jours calendaires).
• Si une mauvaise adresse a été fournie lors de la commande

La livraison de votre colis peut prendre un peu plus de temps que d'habitude pendant les soldes promotionnelles, l'été et les vacances de Noël et du Nouvel An.

Notre engagement est d'expédier votre commande dans les meilleures conditions possibles, et nous veillons à ce que vos colis soient soigneusement emballés et expédiés en moins de 24 heures ouvrées..

Choix du transporteur

Chez BuyPoppersNet, vous pouvez choisir l'un des transporteurs suivants selon vos préférences: 

• Chrono Express
  
• Colissimo (Correos Express) 

Vous pouvez sélectionner le transporteur au moment de finaliser votre commande.  

Suivre votre commande

Vous recevrez un e-mail lorsque votre colis quittera nos installations et sera réceptionné par le transporteur. Cet email contient le numéro de suivi de votre colis.

Avis de livraison

En l'absence du destinataire, le livreur doit laisser un avis de passage contenant les informations essentielles pour organiser une nouvelle livraison, ou laisser ses coordonnées et l'adresse d'un point de retrait où le colis sera livré..

Nous vous rappelons que nos forfaits sont neutres et discrets, ils ne mentionnent ni la marque ni le contenu..

 Livraisons internationales

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Parce que nous savons que nos clients préfèrent être discrets, nous expédions toujours nos bouteilles de manière sécurisée et anonyme. Nos produits sont envoyés en toute discrétion, sans mention de leur contenu ni du nom de notre société. Par conséquent, nous n'envoyons jamais la facture commerciale.